網上訂單退換政策
貨品更換流程如下：
- 自購買日起7天內，若發現貨品存在任何問題，請保留所有包裝材料，包括原裝包裝、發票及相關贈品。
- 於3天內聯繫我們，提供商品照片並提出換貨申請。
- 經確認貨品狀況符合退貨政策後，我們將盡快通知您退貨申請的審批結果。
- 在收到退貨後，7個工作天內安排更換貨品，恕不接受退款。
*若我們無法在7天內收回貨品，我們保留取消退換貨品申請的權利。
以下情況我們有權拒絕退換貨申請：
如貨品出現以下情形，將無法辦理換貨：
- 超過7天或非本次退貨訂單申請的貨品。
- 非全新狀態貨品：因人為因素導致磨損、污漬、任何人為損壞，或退回貨品帶有明顯污跡或異味，我們有權拒絕退換，並對貨品是否存在明顯污跡或異味保留最終決定權。
- 非完整包裝：完整包裝應包含貨品、包裝袋、包裝盒、使用說明書及所有配件。
- 貨品經加工，例如：印刷或改動，非原裝狀態。
- 包裝出現損壞或貼有其他標籤，影響二次銷售。
- 因主觀原因提出的退換申請，例如色差、與預期不符或個人不喜歡等，我們有權拒絕處理。
*若因個人理由在付款後要求取消訂單，將扣除訂單總額5%的手續費作為退款費用。若貨品已寄出，則無法取消訂單。
